“熱情、禮貌”這是新時(shí)代下服務(wù)人員應(yīng)具備的最基本的職業(yè)要求,市民卡公司就有這樣一位在工作中時(shí)刻能做到“站姿挺拔、行姿穩(wěn)健、坐姿端正”的工作人員,她就是市場服務(wù)部客服主管——于洋。
于洋,自2012年入職以來,她敢吃苦、敢擔(dān)當(dāng)、敢奉獻(xiàn),從柜面人員到營業(yè)廳主任,再到客服主管,無論在哪一個(gè)崗位,她都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨的做好每一件事情,在本職崗位上把精細(xì)嚴(yán)實(shí)的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神發(fā)揮的淋漓盡致。多年來憑借良好的工作態(tài)度和出色的工作表現(xiàn),她曾多次獲得過“先進(jìn)個(gè)人”、“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”、“最美客服員”等榮譽(yù)稱號。她常說:“只有在日常工作中不斷進(jìn)取,才能真正做到‘想客戶之所想 急客戶之所急’”。
今后,市民卡公司將用實(shí)際行動(dòng)踐行“一言一行樹形象 一心一意為客戶”的永恒承諾。