長途車駕駛員每天迎來送往不同的乘客，重復(fù)起步、停車、疏導(dǎo)乘客等工作細(xì)節(jié)，就是在這些平凡里，連汽快客公司連云港—南京班線蘇GE7738“江蘇快客”的駕駛員王士林堅持微笑服務(wù)，安全駕駛，用自己的汗水履行著交通人的職責(zé)，用實際行動踐行著“乘客至上，服務(wù)為本”的宗旨，為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到大家贊許。先后榮獲連云港市技能標(biāo)兵、五一創(chuàng)新能手、連云港市五一勞動獎?wù)碌榷囗棙s譽(yù)稱號。
工作中，王士林以服務(wù)旅客為中心，做到“五心”（為旅客服務(wù)熱心、為旅客辦事誠心、照顧旅客細(xì)心、對旅客解釋耐心、聽取旅客意見虛心），發(fā)揚(yáng)“四個一”（攙一攙、扶一扶、幫一幫、提一提）的良好傳統(tǒng)，做到“五主動”（主動招呼旅客、主動導(dǎo)乘服務(wù)、主動扶老攜幼、主動排憂解難、主動征求意見），全心全意為旅客服務(wù)，把旅客當(dāng)家人，受到旅客好評。
自1985年參加工作以來，王士林一直從事大客車駕駛，他熱愛自己的本職工作，連續(xù)多年安全行駛無違章事故。在日常生活中也能處處以自己的言行影響其他周圍的同事。
肺炎疫情以來，王士林堅守崗位，每天堅持對車輛進(jìn)行嚴(yán)格消毒，一絲不茍，不放過一個角落。在疫情防控關(guān)鍵時期，他堅持發(fā)放口罩給旅客，關(guān)心旅客身體健康，對每一位旅客進(jìn)行體溫測試，耐心細(xì)致。對乘車旅客做好安全提示，安全交代，在崗在位，履職盡職。坐過他車的旅客都豎起大拇指夸獎：“坐王師傅的車，我們安全放心！”
春節(jié)期間，車輛停班，他還是一如既往地繼續(xù)上班，給車輛進(jìn)行消毒，對離單位遠(yuǎn)的駕駛員主動幫助他們的車輛進(jìn)行消毒，利用單位駕駛員群進(jìn)行一一告知，注意防范措施，減少外流，注意自身防范等。
王士林的家人知道他每天都要到單位去，會有接觸疫情的機(jī)會，但還是全力支持。有了家人的支持，王士林主動向黨支部書記、經(jīng)理董紅波說：“我是一名黨員，要從我做起，我愿意一直堅守在單位第一線?！蓖跏苛譀_鋒在前、認(rèn)真負(fù)責(zé)的奉獻(xiàn)精神，充分體現(xiàn)了勞模在危急時刻的榜樣力量，為快客公司抗擊疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
