春運(yùn)大潮持續(xù)進(jìn)行中，人流如織，返鄉(xiāng)、復(fù)工的人們懷揣著對(duì)家的思念和對(duì)工作的期待，匆匆穿行在人群中。近日，一位從連云港前往外地工作的李先生在乘坐連汽通勤公司的大巴車(chē)上，不慎將自己的行李箱遺忘。當(dāng)駕駛員在清理車(chē)廂時(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的行李箱，于是他第一時(shí)間向公司的管理人員進(jìn)行了報(bào)告。隨后，公司立即與車(chē)站、調(diào)度人員等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，共同尋找物品失主。
與此同時(shí)，焦急的李先生也向車(chē)站撥打服務(wù)電話，在電話中，他詳細(xì)的描述了所乘坐車(chē)輛的出發(fā)時(shí)間班次，行李箱的外觀、以及里面的物品。接到電話后，工作人員經(jīng)過(guò)比對(duì)和確認(rèn)，確定李先生所描述的行李箱與駕駛員師傅發(fā)現(xiàn)的那一個(gè)完全一致。
工作人員將行李箱妥善保管，并通知李先生前來(lái)領(lǐng)取。拿到失而復(fù)得的行李箱，李先生激動(dòng)不已，對(duì)通勤公司的熱心幫助表示由衷的感謝。
通勤公司將繼續(xù)踐行“以人為本”的服務(wù)理念，從精細(xì)處出發(fā)，想乘客之所想，急乘客之所急，解乘客之憂，帶給乘客最為舒適、便捷的乘車(chē)體驗(yàn)。