為進(jìn)一步促進(jìn)人保財(cái)險(xiǎn)公司提升保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量，保障集團(tuán)及汽車公司保險(xiǎn)利益，2017年10月18日下午，統(tǒng)籌部組織召開人保財(cái)險(xiǎn)公司與汽車公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)聯(lián)席會。集團(tuán)統(tǒng)籌部部長陸春陽、副部長金鳳君、汽車公司安全部門負(fù)責(zé)人包明良及相關(guān)人員、人保財(cái)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理劉林、理賠部經(jīng)理魯新偉及相關(guān)人員參加了此次會議。
會上，人保財(cái)險(xiǎn)公司劉林經(jīng)理對2017年與集團(tuán)車輛保險(xiǎn)合作情況進(jìn)行簡要的分析和總結(jié)。統(tǒng)籌部及汽車公司對人保財(cái)險(xiǎn)公司提供的保險(xiǎn)服務(wù)給予了肯定，就如何及時(shí)處理歷史未決案件進(jìn)行商討，并與人保財(cái)險(xiǎn)公司理賠部商定具體的解決方案。根據(jù)汽車公司及統(tǒng)籌部提出的相關(guān)意見及要求，人保財(cái)險(xiǎn)公司承諾在下一步合作中，將重點(diǎn)加強(qiáng)保險(xiǎn)服務(wù)回訪、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、保險(xiǎn)衍生服務(wù)等方面工作，進(jìn)一步提高保險(xiǎn)服務(wù)水平和質(zhì)量、提升承保單位保險(xiǎn)服務(wù)滿意度。
