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熱心服務(wù)老年乘客 公交司機獲贈錦旗
來源:公交集團 作者:王玉紅 瀏覽次數(shù):2372 錄入時間:2023-12-17

“感謝你們培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的駕駛員,能夠熱心服務(wù)我們老年乘客。老伴囑咐我,一定要把這面錦旗送過來,請收下我們的心意!” 122日下午,68歲的梁女士在姐姐的陪同下,將一面寫有“心系乘客 情滿人間”的錦旗,送到了市公交集團公交事業(yè)二部一分公司公交調(diào)度室,表揚31公交駕駛員武寧。

原來,梁女士家住在西小區(qū),夫妻倆外出經(jīng)常乘坐31路公交車。老伴由于年紀大、腿腳行動不便,上下車比較慢。但每次乘坐公交車時,他總能被輕輕地扶一把,接著就會聽到駕駛員武寧溫馨地提醒:“叔,不急,咱慢慢來?!薄澳奈怀丝徒o老人讓個座,謝謝!”“下車慢點”……梁女士告訴工作人員,31路公交駕駛員武寧對待老年人總是不厭其煩,多次叮囑注意安全,并且盡量將車??吭谒麄兩磉?,讓他們上下車更加安全方便。這些細致入微的舉動,讓梁女士夫妻倆感到格外親切和溫暖。為了表達對公交駕駛員武寧的感激,梁女士專門送來錦旗感謝。

面對乘客的肯定,駕駛員武寧表示,“作為一名新入職不到半年的公交司機,自己也沒有做什么特別的事,只是對乘車行動不便的老人給予了一些關(guān)心和幫扶,就是幾句簡單問候的話和幾個簡單的動作,沒想到會得到乘客們的掌聲和點贊,讓我收獲了滿滿的職業(yè)幸福感?!?/span>

作為城市的文明窗口,小小的公交車廂里,每天都上演著不同的暖心故事。于細微處見真情,每個小小善舉、每一個暖心的故事背后都飽含著公交人的濃濃真情,展現(xiàn)了港城公交的文明形象。