11月24日早6:42左右,宋跳站當(dāng)班站務(wù)員趙瑩正在進(jìn)站口查驗(yàn)乘客健康碼。這時(shí),一名老年乘客在趕車時(shí)突發(fā)疾病不慎摔倒在地,站臺(tái)乘客看見(jiàn)后,將老年人圍住。趙瑩聽(tīng)到站內(nèi)有呼喊聲急忙跑上前查看情況,一名熱心乘客已經(jīng)幫忙聯(lián)系其家人。因?yàn)椴幻靼桌夏耆耸鞘裁丛蛩さ乖诘氐?,趙瑩也不敢隨意搬動(dòng)老人,簡(jiǎn)單詢問(wèn)了情況后,老年意識(shí)還是很清醒的,就是外表皮膚一直在流血。趙瑩趕緊撥打了120急救電話,又幫助聯(lián)系了老人的家人。老年人嘴巴血流不止,趙瑩幫他拿下口罩查看一下,原來(lái)嘴唇摔得破了一小塊肉。趙瑩趕緊去拿了紙巾給老年將嘴邊血跡擦干凈,又倒了一杯溫水,讓老年人漱漱口。等了一會(huì),老人的家屬和120急救車來(lái)了,趙瑩簡(jiǎn)單和老人家屬說(shuō)明情況后,將老人攙扶送上了救護(hù)車,看著老人被救護(hù)車送去醫(yī)院,趙瑩懸著的一顆心穩(wěn)定下來(lái),才安心地回到工作崗位。