服務(wù)好一點,行車穩(wěn)一點,自我要求高一點,這是在駕駛員崗位上工作了近三十年的老司機尹如得的真實寫照。只因?qū)皇聵I(yè)誠摯的熱愛,從青絲到白發(fā),他在平凡的崗位上“駛”出了自己不凡的風(fēng)采。
十米車廂,無私奉獻
尹如得是交通控股集團權(quán)屬公交集團20路線一名普通的駕駛員。從業(yè)以來,他始終將“乘客滿意就是我的追求”這句話當(dāng)作座右銘,以此來鞭策自己。每天出車前,他都會仔細檢查車輛的各個部件,通過聞、聽、看等方法來檢查車輛確保行車安全。尹如得開車那是出了名的穩(wěn),心態(tài)穩(wěn)、起步穩(wěn)、行駛穩(wěn)、停車穩(wěn),每次??空緶蕚淦鸩角岸紩粢廛囕v前后是否有趕來的乘客,只要看到有乘客趕來便會耐心等待,這樣一來,一趟運營結(jié)束往往會慢了很多,甚至犧牲了自己班次間隔的休息時間,但他從不抱怨。自從業(yè)以來,安全行駛里程達105萬公里,無有責(zé)投訴。
贈人玫瑰,手有余香
駕駛公交車的三十幾年間,尹如得每天都會遇到形形色色的乘客。他給予過很多人幫助,無論是腿腳不便需要攙扶的乘客,還是走失的老人與孩童,亦或是丟失物品的乘客,他都會毫不猶豫伸出援手,竭盡所能給予幫助。類似的事情還有很多不勝枚舉,尹如得從不認為自己有多偉大,只是發(fā)自內(nèi)心的善良和出于本能地去幫助有需要的乘客。好人好事發(fā)生100余起,乘客多次致電進行感謝。
常懷感恩,知足常樂
多年來,每天駕駛公交車穿梭于城市的大街小巷,許多乘客都和他熟悉了,每次上車都會熱情地和他打招呼。最讓他感動的是,每逢過年過節(jié)時,都會有很多乘客自發(fā)為20路駕駛員送來湯圓、粽子等食物,甚至還有自己種植的瓜果蔬菜,對于這些尹如得都銘記在心。這是乘客對他工作的認可和鼓勵,也是讓他秉持初心一直前進的源動力。當(dāng)然,工作中也會遇到很多委屈,如長時間等不到車會被乘客埋怨,這些委屈尹如得全部埋在心底,用更多自身的善意和忍讓包容溫暖他人。
擇一事、終一生,不為繁華易匠心
公交駕駛員這份工作看似每天都在重復(fù)著相同的內(nèi)容,但想要做好卻并不容易。必須著眼于每一件點滴小事,服務(wù)好每一名乘客,才能在平凡的崗位上鑄就屬于自己的不平凡。這些年來,不論寒來暑往,不論春秋冬夏,公交車仿佛就是尹如得的第二個家。對他來說,公交駕駛員不僅是一種職業(yè)更是一種使命和責(zé)任。
尹如得曾說:“我就快退休了,即將離開和自己相伴多年的'老伙伴'——公交車,心里還真是有點舍不得。以后就算我離開了駕駛崗位,也會經(jīng)常來坐坐咱的公交車,轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看,一同見證公交更加美好輝煌的未來?!?/span>