2023年春運進入尾聲，在緊張忙碌的春運工作中，汽車公司“雷鋒車”手們在雷鋒車驛站的“小崗位”上傳遞“大溫暖”，一個微笑一次伸手一句暖語，一幕幕服務(wù)的畫面不斷閃爍在春運人流中，用對崗位的熱愛，對職責的堅守，溫暖旅客的整個旅程，為平安春運貢獻自己的力量。
一杯杯溫暖的熱水，一句句溫馨的問候，讓旅客倍感溫暖。在雷鋒車驛站，“雷鋒車”們耐心地向來連返連旅客提供乘車引導(dǎo)、維持秩序、搬運行李等服務(wù)，用體貼、周到的服務(wù)幫助每一位旅客?！拔野l(fā)車時間快到了，怎么坐車？”一位旅客焦急地詢問著，“雷鋒車”手立刻上前，看見旅客喘著粗氣，手里都是大包小包的行李，便推來了雷鋒車，邊放行李邊詢問旅客的去向和發(fā)車時間，看了旅客的車票，便安慰旅客不要著急，離發(fā)車還有一個小時，是旅客自己看錯了時間，等“雷鋒車”手把旅客送到高鐵站候車室，乘客連聲道謝，夸贊“雷鋒車”手的服務(wù)真好。雷鋒車驛站的“雷鋒車”手們說“像這樣的小事每天都在發(fā)生，每次聽旅客的一聲“謝謝”，我們就滿足了?！?/span>
春運期間，為切實做好旅客運輸工作，“雷鋒車”組通過開展“溫暖回家路”等活動，助推服務(wù)提升，用溫情的服務(wù)為旅客提供更溫馨、更舒適的乘車體驗，切實讓旅客感受“雷鋒車”組的熱情服務(wù)，感受到2023年春運旅途中的新變化、新氣象。
