2018年11月22日,集團(tuán)統(tǒng)籌部組織召開人保財險公司與相關(guān)單位業(yè)務(wù)聯(lián)席會議,集團(tuán)統(tǒng)籌部主要負(fù)責(zé)人,相關(guān)單位安全分管領(lǐng)導(dǎo)、安全處長及相關(guān)人員,人保財險公司相關(guān)負(fù)責(zé)人參加會議。
會上,人保財險公司業(yè)務(wù)部劉林經(jīng)理對2018年保險服務(wù)情況做了詳細(xì)的介紹;集團(tuán)統(tǒng)籌部與相關(guān)單位對人保財險公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示了肯定;同時,根據(jù)合作過程中遇到的問題,也提出了幾點意見和建議,一是要積極開展保險業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),進(jìn)一步提升各單位安全風(fēng)險防控和保險業(yè)務(wù)水平;二是要積極對接承保單位將服務(wù)回訪工作落實到位,進(jìn)一步提升承保單位保險服務(wù)滿意度;三是要積極介入相關(guān)單位的事故處理和責(zé)任界定,全面落實好重點案件的賠付工作。人保財險公司承諾在下一階段的工作中,將采取有力措施,就保險業(yè)務(wù)方面與承保單位多溝通、多交流,全力提升保險服務(wù)水平和質(zhì)量,努力實現(xiàn)合作雙贏的目標(biāo)。