9月2日至3日，我市迎來(lái)高校秋季開(kāi)學(xué)高峰，市交通控股集團(tuán)權(quán)屬公交集團(tuán)精心組織，周密部署，統(tǒng)籌做好線路車輛運(yùn)力安排，開(kāi)通大學(xué)城直通車，多舉措保障學(xué)生平安返校。
夯實(shí)基礎(chǔ)管理保障，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量提升
為保障高校秋季“開(kāi)學(xué)季”學(xué)生平安出行，公交集團(tuán)提前對(duì)所屬運(yùn)營(yíng)車輛開(kāi)展全面體檢，對(duì)車輛性能、技術(shù)狀況，以及安全錘、破玻器等各項(xiàng)零部件進(jìn)行仔細(xì)排查，全力查找問(wèn)題，排查各項(xiàng)隱患，并對(duì)車輛衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，抓細(xì)節(jié)清死角，保證車輛窗明幾凈，環(huán)境干凈整潔。同時(shí)，在車輛出場(chǎng)前對(duì)駕駛員進(jìn)行面對(duì)面安全交代，提醒周末客流增多，特別是學(xué)生返校行李較多，要求做到平穩(wěn)駕駛，文明禮讓，確保將學(xué)生及市民乘客平安送達(dá)。
開(kāi)通大學(xué)城直通車，提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)
為應(yīng)對(duì)學(xué)生返校高峰，公交集團(tuán)開(kāi)通5條大學(xué)城直通車，共計(jì)投放運(yùn)力54臺(tái)，并備足機(jī)動(dòng)運(yùn)力，為學(xué)生返校提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”一站式出行服務(wù)。大學(xué)城直通車主要服務(wù)于江蘇海洋大學(xué)宋艞校區(qū)、財(cái)經(jīng)學(xué)校、 職業(yè)技術(shù)學(xué)校等高校學(xué)生返校。據(jù)統(tǒng)計(jì)9月2日至3日，共計(jì)運(yùn)輸學(xué)生6000余人次。 為方便學(xué)生旅客便捷乘車，公交集團(tuán)還成立現(xiàn)場(chǎng)保障小組，安排管理人員在火車站出站口及火車站B區(qū)開(kāi)展換乘公交指引服務(wù)，幫助學(xué)生將行李拎上車，為來(lái)連旅客指引換乘線路，并做好現(xiàn)場(chǎng)乘客秩序維護(hù)，回答乘客問(wèn)詢，將服務(wù)保障工作做實(shí)做暖做細(xì)。
下一步，公交集團(tuán)將常態(tài)化做好周末大學(xué)城公交出行保障，繼續(xù)以良好的精神風(fēng)貌和高質(zhì)量的服務(wù)水平，為廣大學(xué)生及市民乘客提供安全、高效、便捷的出行服務(wù)。
