中秋、國(guó)慶節(jié)期間，綜合客運(yùn)樞紐迎來客流高峰，為確保綜合客運(yùn)樞紐的安全與穩(wěn)定，豐達(dá)公司統(tǒng)籌謀劃，采取多項(xiàng)舉措，全力以赴做好“雙節(jié)”期間服務(wù)保障工作，切實(shí)為旅客提供安全、便捷、舒適的出行環(huán)境。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌推進(jìn)落實(shí)。為保證假期客運(yùn)樞紐安全有序運(yùn)營(yíng)，公司制定服務(wù)保障方案，成立服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌做好綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、安全應(yīng)急等工作，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班、關(guān)鍵崗位24小時(shí)在崗值班制度，保障節(jié)假日期間樞紐服務(wù)保障工作切實(shí)推進(jìn)。
二是全面排查隱患，嚴(yán)守安全防線。對(duì)樞紐進(jìn)行全方位、多維度排查，及時(shí)消除各類安全隱患，重點(diǎn)對(duì)消防設(shè)施、電力設(shè)備、給排水設(shè)施等開展專項(xiàng)排查，確保設(shè)施設(shè)備良好運(yùn)行，樞紐安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是加大保潔力度，營(yíng)造整潔節(jié)日環(huán)境。為保障節(jié)日期間樞紐環(huán)境的衛(wèi)生整潔，增加保潔人員12名，加大對(duì)站前廣場(chǎng)地上、地下及P2停車場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域的保潔力度，為來往乘客提供舒適的換乘環(huán)境。
四是加強(qiáng)服務(wù)引導(dǎo)，做好秩序維護(hù)工作。對(duì)樞紐P1、P2停車場(chǎng)加強(qiáng)內(nèi)部管控，增加秩序維護(hù)服務(wù)人員16名，引導(dǎo)車輛有序停車、快速離場(chǎng)，及時(shí)有效疏散旅客及車輛，防止旅客及車輛滯留造成擁堵。在綜合客運(yùn)樞紐出站口、地下停車場(chǎng)等關(guān)鍵點(diǎn)位組織志愿者引導(dǎo)服務(wù)，為廣大旅客提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、便民利民等文明引導(dǎo)志愿服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)確保旅客安全出行、方便出行、溫馨出行。
