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勞動(dòng)者風(fēng)采 WORKER
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公交駕駛員幫助一年級(jí)學(xué)生回家 家長(zhǎng)送錦旗表達(dá)感謝
來(lái)源:公交集團(tuán) 作者:李艷艷 瀏覽次數(shù):2378 錄入時(shí)間:2023-12-14

1128日中午,一名乘客來(lái)到公交集團(tuán)新華公交場(chǎng)站,將一面印有“助人為樂(lè) 為民服務(wù)”的錦旗雙手送至工作人員手中,不停地對(duì)公交60路駕駛員朱靜表示感謝。

11月19日傍晚,公交60路駕駛員朱靜像往常一樣從云池路首末站發(fā)車,在行駛至創(chuàng)智綠園紅綠燈處時(shí),發(fā)現(xiàn)路口有一個(gè)大約七八歲的小男孩向公交車招手,朱靜趕忙將車停在附近站點(diǎn)等候孩子上車。孩子上車后,朱靜發(fā)現(xiàn)他是一人乘車,無(wú)家長(zhǎng)陪同,便詢問(wèn)其原因。孩子稱他在華杰上小學(xué),因?yàn)槭羌乃迣W(xué)校,所以很久才能回家一次,放學(xué)后突然十分想家,就偷偷從學(xué)校跑了出來(lái)。朱靜在了解完情況后立即上報(bào)所屬分公司,并致電華杰學(xué)校詢問(wèn)是否有學(xué)生走丟。電話那頭,老師和家長(zhǎng)正在四處尋找孩子,正愁不知怎么辦時(shí)得知孩子找到的消息,大家懸著的心總算放了下來(lái)。當(dāng)天晚上,孩子家長(zhǎng)急匆匆地來(lái)到了香溢公交站,順利接回了孩子。

孩子母親表示,如果不是駕駛員朱靜觀察仔細(xì)并耐心地與孩子交談,孩子獨(dú)自下車后很可能會(huì)遇到危險(xiǎn),她請(qǐng)工作人員一定要將錦旗和自己的感謝傳達(dá)到朱靜。

弘揚(yáng)正能量,寒冬暖人心。公交集團(tuán)將持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),用精細(xì)化、常態(tài)化的服務(wù),讓市民在寒冷冬季感受到乘坐公交出行的濃濃“暖”意。