人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò):當(dāng)一個(gè)人回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無(wú)為而羞愧。
——《鋼鐵是怎樣煉成的》
簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做，用心的事情堅(jiān)持做，海通市民卡公司市場(chǎng)服務(wù)部就有著這樣一群在崗位上默默付出的，可愛(ài)的人。
李 妍：她是網(wǎng)點(diǎn)日常工作的核心
她的崗位是新浦營(yíng)業(yè)廳主任，?？茖W(xué)歷。自2014年初入職以來(lái)，從基層做起，熟練掌握各項(xiàng)卡業(yè)務(wù)操作流程，面對(duì)每天廳堂迎來(lái)的大量客戶辦理業(yè)務(wù)，總是能做到有條不紊。她始終秉承“為人民服務(wù)”的服務(wù)理念，為廣大市民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每天清晨從卡片管理開(kāi)始到廳堂衛(wèi)生的打掃、到客戶分流指引、再到為客戶詳細(xì)解答各類有關(guān)市民卡的業(yè)務(wù)，多少“疑難雜癥”都難不倒她。夜幕降臨只身一人主動(dòng)請(qǐng)求留下盤(pán)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳的日常賬務(wù)，她常說(shuō)：“這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的時(shí)代”，在工作之余不忘拿起書(shū)本為攻讀本科而努力。她也總是立于廣大市民的角度“急他人之所及 想她人之所想”誠(chéng)心誠(chéng)意為市民著想，著實(shí)提升公司服務(wù)品牌形象。
胡敬科：他是團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)好幫手。
他的崗位是市場(chǎng)部專員，碩士學(xué)歷。自2019年初入職以來(lái)，在市場(chǎng)服務(wù)部“全員全產(chǎn)品計(jì)價(jià)”營(yíng)銷(xiāo)的氛圍下，積極主動(dòng)配合營(yíng)銷(xiāo)工作，為公司的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)添磚加瓦。無(wú)論是嚴(yán)寒還是酷暑，大街小巷總能見(jiàn)到他的身影，他犧牲了諸多自由的時(shí)間、放棄了節(jié)假日休息的時(shí)間，他一人承擔(dān)廣大港城幾百個(gè)消費(fèi)機(jī)具的維護(hù)、安裝、售后。為部門(mén)和公司的營(yíng)銷(xiāo)增添光彩。他常說(shuō)：“我要做到像119消防員一樣的工作狀態(tài)和精神面貌——隨叫隨到”。作為新職員胡敬科已經(jīng)以公司為家，也已成為市民卡這個(gè)大家庭的一份子，肩上已承擔(dān)起巨大的責(zé)任。正是無(wú)數(shù)個(gè)像他這樣無(wú)私奉獻(xiàn)的人，承載著工作的夢(mèng)想，才能鑄成公司規(guī)模不斷。
張婷艷：她是業(yè)務(wù)能手之星擔(dān)當(dāng)。
她的崗位是市場(chǎng)部專員兼財(cái)務(wù)，本科學(xué)歷。自2019年初入職以來(lái)，腳踏實(shí)地，日復(fù)一日的在繁瑣的日常工作中不忘初心，勤勤懇懇，將工作做到完美，精益求精。每天早上從對(duì)賬、到商戶和市民的消費(fèi)業(yè)務(wù)咨詢處理、各類卡種以及消費(fèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，總是能做到井井有條。面對(duì)每天枯燥而又乏味的工作，她從未懈怠。相反，面對(duì)商戶和消費(fèi)群體遇到問(wèn)題，她總是這樣說(shuō)：“沒(méi)事，我來(lái)解決”、“沒(méi)事，您別擔(dān)心，我?guī)湍纯础?。從手工記賬、對(duì)賬到系統(tǒng)自動(dòng)化模式，她既感到驕傲又感到有壓迫感。她說(shuō)：“在與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代，一定要多學(xué)習(xí)新知識(shí)，多積攢經(jīng)驗(yàn)，才能緊跟時(shí)代的步伐”。
服務(wù)永無(wú)終點(diǎn)，市民卡公司市場(chǎng)服務(wù)部人將不忘初心、再接再厲、再創(chuàng)新功！