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假如我是一名乘客
來源:公交集團 作者:盧楊 瀏覽次數(shù):7199 錄入時間:2019-05-19

假如我是一名乘客,在2019年5月8日上午乘坐連云港市公交集團20路公交車,用手機二維碼掃碼乘車,但是沒有支付成功。駕駛員李方毅師傅很禮貌地提醒我:“請重新刷一次?!蔽蚁耄骸翱赡苁謾C與刷卡機接觸不好吧,再嘗試一次,沒什么大不了的。”我再次嘗試還是沒有支付成功,慌亂的我連忙對駕駛員說不好意思,我沒帶零錢。正當我支支吾吾覺得很尷尬的時候,一名朝氣蓬勃的年輕人,用他自己的公交卡為我支付了本次乘車費用,我連忙道謝并想用微信轉(zhuǎn)賬給他。他微笑著對我說,不客氣,說不定以后你會以同樣的方式為他人解一時之急,方便別人也是方便自己。


    我是一名乘客,這是2019年5月8日我乘坐公交車時發(fā)生的一件再為平凡不過的小事,只言片語,在我內(nèi)心泛起漣漪,告訴自己要將愛心傳遞。

可是,事實是,我因駕駛員讓我再次刷卡,我很不服氣,讓我覺得不就是2塊錢,至于嗎?你說沒刷上,我還說刷上了呢?我再刷一次,多刷的錢你退給我嗎?沖動的我與駕駛員理論,情緒越來越激動,話語越來越難聽。駕駛員李方毅師傅深呼吸了多少次,默默忍受著我的抱怨。我不知道,他的內(nèi)心翻山蹈海卻努力克制自己的情緒,依然平穩(wěn)地把控著掌握全車人生命安全的方向盤。我更加不知道,在我下車后,一位六年級的小學生遞給了李師傅一張小紙條,一張讓我慚愧萬分的紙條,上面寫著“叔叔你好,我是公交車上的一名小學生,請您不要因為一件小事情,把你的好心情就弄沒了,可能阿姨也不是故意的。希望你開心每一天?!边@一舉動被新華社、人民日報瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),并登上了央視新聞。還好,還好,大家都在關注這位小學生的暖心舉動,沒有人站出來譴責我的不是。大家的注意力全部在小學生和李師傅身上,這也給了我時間和空間反思自己的行為。


    假如再重來一次,我不會那么急躁,一定會妥善處理好當時的情形,退一步海闊天空,我一定換位思考贏來相互信任。假如再重來一次,那就沒有后來小女孩遞紙條的故事了。那么,假如重來一次,沒有了鋪天蓋地正能量的傳播,大家就無法知道駕駛員——這個“熟悉而陌生”的平凡職業(yè)群體,面對乘客的無理取鬧是多么地忍氣吞聲,就沒有人知道一名六年級的小學生是如此的貼心和善良。
    假如我是一名乘客,在2018年10月28日乘坐重慶22路公交車,當車行駛至萬州區(qū)長江二橋時,我突然發(fā)現(xiàn)錯過目的地??奎c,當時的我很懊惱,但是想想,算了吧,只能到下一站下車了,這可是在長江上,總不能讓駕駛員師傅為了我隨意停車,太危險了。
    可是,事實是,我不顧時間,不顧地點,任性地要求駕駛員臨時???,讓我下車。駕駛員當然沒有滿足我的要求,我們發(fā)生了爭執(zhí),并不斷升級,攻擊性語言也隨之而來。我?guī)状文闷鹗謾C擊向駕駛員,最后導致車輛失控,與對向正常行駛的紅色小轎車相撞,沖上路沿、撞斷護欄墜入江中。我不知道,因為我的沖動,造成如此嚴重的后果,4天時間,70多搜救援船緊張搜救。我不知道,因為我的沖動,結(jié)束了車上十幾個人的生命,他們的家人怎么也不會想到,出門乘坐公交車的親人,卻再也沒有回來。
    假如重來一次,我一定不會向駕駛員提出無理要求,激發(fā)雙方矛盾。假如重來一次,我一定不會動手攻擊駕駛員,影響車輛 正常運營。那么,假如重來一次,一車的乘客將繼續(xù)他們美好的生活,不會有那么龐大的隊伍沒日沒夜的搜索,不會有十幾個家庭默默的祈禱親人平安。
    生命沒有假如,沒有如果,沒有“假如我是一名乘客”的懺悔和重來,因為,我們每一個人,本來就是一名乘客,我們每一個人,本來就應該遵守公共秩序,我們每一個人,都可以用一個小小的善舉傳播文明,做一位文明的使者。我們的駕駛員師傅都會用燦爛的微笑、耐心的講解服務著每一位乘客,都會用早出晚歸的工作精神、熟練的技術保障著每一位乘客的出行安全。
    從去年鎮(zhèn)江公交發(fā)起“520公交司機關愛日”起,520這個日子不再是情侶專用的浪漫節(jié)日,而是呼吁社會各界對公交車駕駛員多一份關愛的日子。他們披星戴月,早出晚歸,每天十幾個小時的工作量,漸漸地,家人的陪伴越來越少。他們愛崗敬業(yè),無怨無悔,每天迎來送往幾萬乘客,漸漸地,張嘴就投訴便成了這些乘客慣用的伎倆。面對這些,我們的駕駛員依然會心一笑,牢牢掌握著手中的方向盤,承載著這個城市文明的窗口形象,駛向美好的生活。
    在您乘車時,我們希望您更多的尊重和考慮公交駕駛員的感受,也希望您在5月20日乘坐公交車時,給我們的公交駕駛員師傅,一個微笑、一句“師傅您辛苦了”,對您來說微不足道的一個舉動,也許就是對我們公交駕駛員最大的支持與鼓勵!