為期40天的春運工作順利落下帷幕。期間,集團統(tǒng)籌部按照集團領(lǐng)導要求,上下統(tǒng)一思想認識,認真履行崗位職責,落實各項工作措施,積極服務(wù)基層一線,全力以赴做好集團春運保障服務(wù),圓滿完成春運期間安全風險統(tǒng)籌工作。
春運期間,統(tǒng)籌部共接集團各車屬單位報案電話40余起,單獨玻璃破碎事故15起,一般性車損事故11起,涉及第三者人傷(亡)事故3起;查勘定損人員對每起統(tǒng)籌補償案件,做到出險反應(yīng)迅速,事故信息登記準確,事故車輛拍照存檔規(guī)范等,嚴格落實“人車合影”制度,現(xiàn)場進行信息比對及事故責任分析,提供優(yōu)質(zhì)、高效的統(tǒng)籌服務(wù),做到不誤賠、不濫賠。同時,統(tǒng)籌部也積極端正工作態(tài)度,不斷提升服務(wù)效率,對各單位車輛投保、續(xù)保、退保相關(guān)手續(xù)辦理,事故案件定損、核損及賠付等環(huán)節(jié),分工明確、層層審核、責任到人,確保統(tǒng)籌服務(wù)工作高效有序進行。
春運期間正逢新春、元宵佳節(jié),統(tǒng)籌部統(tǒng)一協(xié)調(diào),科學部署,由部長、副部長親自帶班與查勘人員一起,加班加點,放棄年節(jié)假日休息時間,值班電話與私人電話24小時保持暢通,全力以赴配合各車屬單位安全部門,在事故處理、查勘定損、溝通協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)積極服務(wù)基層一線,為確保各車屬單位車輛在春運期間出險后能快速恢復(fù)生產(chǎn)運營保駕護航,贏得了各車屬單位的一致好評。
2018年,統(tǒng)籌部將全面貫徹“十九大”報告精神,準確理解,把握新思想、新舉措,牢記使命,真抓實干;緊緊圍繞集團“十三五”規(guī)劃,以服務(wù)好基層單位作為工作的出發(fā)點和落腳點,全力推進統(tǒng)籌工作再上新臺階,為集團新時代下和諧穩(wěn)定發(fā)展做出新的貢獻。