市民卡公司市場(chǎng)服務(wù)部有一群愛(ài)笑、熱情的95后女孩，她們就是——徐子茹、夏萌。
徐子茹，她的崗位是新浦營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)柜面人員，本科學(xué)歷。自2017年3月入職以來(lái)，日復(fù)一日的平凡崗位上默默的奉獻(xiàn)著自己的青春。面對(duì)每天前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的上千名市民朋友，她總是以最佳的姿態(tài)、最善意的微笑對(duì)待每一位市民朋友，她常說(shuō)：“我的信念和宗旨就是——微笑服務(wù)”。
夏萌，她的崗位是墟溝營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)柜面人員，?？茖W(xué)歷。自2018年12月入職以來(lái)，始終秉承“多觀察、多理解、多揣摩”的工作理念投入到一線工作中。多次為腿腳不便的老齡人、小學(xué)生提供辦理市民卡業(yè)務(wù)。作為一名一線員工，她始終堅(jiān)信：“我們的言談舉止、言行直接代表著公司的形象”。
在日后的工作中，她們將會(huì)以更加飽滿的熱情、更加精湛的服務(wù)技能、更加完善的服務(wù)體系最大化為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。