在中秋和國慶兩大節(jié)日即將到來之際,為應(yīng)對高鐵站和旅游景點旅客急劇增加帶來的出租車運力挑戰(zhàn),汽服公司提前采取多項措施加強(qiáng)出租汽車運力保障服務(wù)。全力保障客安全出行和及時輸送滯留旅客,確保旅客度過健康、平安、祥和的假期。
一是專題部署。9月24日下午和25日下午,汽服公司利用兩場會議的時間,召集連汽出租、全福出租公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,對節(jié)假日期間的出租運營保障進(jìn)行了專題討論。會議強(qiáng)調(diào)了保障運力的重要性,并制定相應(yīng)的策略和實施計劃。按照安全生產(chǎn)管理要求,向出租車駕駛員發(fā)放“安全行車、文明服務(wù)”告知書,對兩家出租公司在線運營730臺出租車開展安全技術(shù)狀況檢查,逐輛過關(guān),確保假日期間車況良好。
二是對接綠色通道。對接交警部門,在進(jìn)入高鐵站、景區(qū)主要道路設(shè)立出租車專用綠色通道,預(yù)防道路在發(fā)生嚴(yán)重堵塞時,出租車能夠及時運送乘客。同時調(diào)取假日期間高鐵車輛班次、旅游景區(qū)旅客數(shù)量,根據(jù)客流情況,配合公交集團(tuán)形成聯(lián)動機(jī)制的運力保障。
三是強(qiáng)化動態(tài)運力保障。提前從兩家出租公司“黨員的士、雷鋒的士”車隊中抽取優(yōu)秀駕駛員組建100臺出租車作為機(jī)動應(yīng)急保障車隊。做好客流和運力情況監(jiān)控,根據(jù)需求情況及時調(diào)動運力。此外公司還提供額外的獎勵和激勵政策,鼓勵駕駛員在節(jié)假日期間堅守崗位,提高出租車駕駛員的工作效率和積極性,為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四是做好運力監(jiān)管。狠抓路面安全巡查,充分運用信息化調(diào)度平臺監(jiān)控平臺對超速、超載、拼客、疲勞駕駛等違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)管。設(shè)立24小時值班制度,在高鐵站、景區(qū)等重點場所設(shè)立專人值班參與秩序維護(hù),引導(dǎo)乘客有序候車、乘車,確保乘客安全出行。