為了給客戶提供更便捷、更好的服務(wù),汽服汽車銷售事業(yè)部江鈴銷售公司開通連云港江鈴官方抖音號(hào),定于每周一至周六,上下午在抖音平臺(tái)進(jìn)行直播。
直播現(xiàn)場,江鈴主播將圍繞展廳銷售現(xiàn)車進(jìn)行全方位的講解和展示,客戶可在平臺(tái)與主播進(jìn)行互動(dòng),挑選合適車型并預(yù)約實(shí)體店試駕,主播會(huì)為客戶答疑解惑,方便客戶深入體驗(yàn)。此外,平臺(tái)還將通過直播及短視頻分享選車、用車、養(yǎng)車等知識(shí)和注意事項(xiàng)。
此次開通連云港江鈴官方抖音號(hào),既是順應(yīng)市場發(fā)展趨勢(shì),又為江鈴汽車作了積極廣泛宣傳,積累更多客戶和粉絲。令人驚喜的是,在平臺(tái)直播的第二周就成功實(shí)現(xiàn)線上銷售,與客戶線上簽訂第一單銷售合同。直播開通近一個(gè)月,抖音江鈴直播超過60場,累計(jì)424獲贊,224人關(guān)注,634粉絲。
下一步江鈴銷售公司將利用抖音平臺(tái),圍繞江鈴汽車售后維修、鈑金噴漆、戶外用車等板塊進(jìn)行直播,推廣江鈴汽車,讓客戶體驗(yàn)更優(yōu)質(zhì)的線上服務(wù),實(shí)現(xiàn)江鈴汽車線上營銷模式。